Bij TimerHap hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.

Door gebruik te maken van TimerHap (de website, app en andere diensten) ga je akkoord met de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

We verzamelen de volgende soorten gegevens wanneer je onze website of app gebruikt:

Gegevens die je zelf verstrekt

Naam, e-mailadres en telefoonnummer (bij registratie of contactaanvragen).

Betaalgegevens (voor transacties via het platform, verwerkt via een beveiligde betalingsprovider).

Locatiegegevens (indien je locatiegebaseerde functies gebruikt, zoals het zoeken van maaltijddeals in jouw buurt).

Automatisch verzamelde gegevens

IP-adres en apparaatgegevens (voor beveiliging en statistische analyses).

Gebruiksgedrag binnen de app en website (om onze diensten te verbeteren en gepersonaliseerde aanbevelingen te doen).

Cookies en trackinggegevens (zie ons cookiebeleid voor meer informatie).

Gegevens van derden

Gegevens uit sociale media (indien je inlogt via een socialmediaprofiel).

Informatie van betaalproviders om betalingen te verwerken.

We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Dienstverlening: Om je bestellingen te verwerken en onze app en website optimaal te laten functioneren.

Klantenservice: Om je te helpen bij vragen of problemen.

Marketing en aanbiedingen: Om je relevante deals en gepersonaliseerde content te tonen.

Statistieken en verbeteringen: Om de prestaties en gebruikservaring van TimerHap te optimaliseren.

Beveiliging: Om fraude te detecteren en misbruik te voorkomen.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Zo maken we gebruik van encryptie, beveiligde verbindingen en beperken we de toegang tot persoonsgegevens tot geautoriseerde medewerkers.

Jouw gegevens worden niet verkocht aan derden. We delen ze alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

Betaalproviders: Voor het verwerken van betalingen.

Partners en maaltijdondernemers: Wanneer je een bestelling plaatst, ontvangen zij de benodigde gegevens om jouw bestelling te verwerken.

Externe dienstverleners: Bijvoorbeeld voor hosting, analytics en marketing (onder strikte afspraken over gegevensbescherming).

Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wet- en regelgeving.

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Dit betekent dat:

Accountgegevens worden bewaard zolang je een actief account hebt.

Transactiegegevens worden bewaard zolang dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden).

Marketinggegevens worden bewaard tot je je afmeldt.

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

Inzage: Je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben.

Correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.

Verwijdering: Je kunt je gegevens laten verwijderen, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren.

Beperking van verwerking: Je kunt verzoeken om het gebruik van je gegevens te beperken.

Bezwaar maken: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden.

Gegevensoverdracht: Je kunt een kopie van je gegevens opvragen en meenemen naar een andere dienstverlener.

Wil je een verzoek indienen? Neem dan contact met ons op.

Voor informatie over hoe we cookies gebruiken, verwijzen we je naar ons cookiebeleid.

We kunnen deze privacyverklaring bijwerken als er wijzigingen zijn in wetgeving of in onze diensten. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van updates.

Heb je vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van jouw gegevens? Neem dan contact met ons op.